Airbnb, Inc. betreibt in erster Linie eine globale Plattform für Aufenthalte und Erlebnisse. Das Marktplatzmodell des Unternehmens bringt Gastgeber und Gäste online oder über mobile Geräte zusammen, um Räume und Erlebnisse auf der ganzen Welt zu buchen. Zu den Angeboten gehören Häuser, Hütten, Baumhäuser, Boote, Schlösser und Luxusvillen. Die Website und die mobilen Anwendungen des Unternehmens bieten den Gästen eine ansprechende Möglichkeit, eine Vielzahl von Unterkünften und Erlebnissen zu erkunden und diese einfach zu buchen. Die Gastgeber lassen sich im Allgemeinen in zwei Kategorien einteilen: individuelle und professionelle Gastgeber. Die Gastgeber lassen sich im Allgemeinen in zwei Kategorien einteilen: individuelle und professionelle Gastgeber. Individuelle Gastgeber sind diejenigen, die ihre Angebote direkt auf Airbnb über die Website oder mobile Anwendungen aktivieren. Professionelle Gastgeber sind oft diejenigen, die eine Hausverwaltung oder ein Gastgewerbe betreiben und in der Regel Anwendungsprogrammierschnittstellen verwenden, um ihre Objekte auf der Plattform anzubieten.