ZOZO, Inc., ehemals START TODAY CO., LTD. ist ein in Japan ansässiges Unternehmen, das im Bereich E-Commerce (EC) tätig ist und Internet-Shopping-Websites betreibt. Zum Geschäft der Gesellschaft gehören das ZOZOTOWN-, das PB-, das BtoB-, das Werbege- und das sonstige Geschäfte. Das Geschäft von ZOZOTOWN besteht aus dem Einkaufsgeschäft, dem Vertragsgeschäft und dem ZOZOUSED-Geschäft. PB business verkauft die vom Unternehmen entworfenen Bekleidungsprodukte, die auf die individuelle Form der Nutzer zugeschnitten sind. Das BtoB-Geschäft unterstützt verschiedene erfüllungsbezogene Geschäfte, wie z.B. Systementwicklung, Designproduktion, Logistikaufträge, Marketingunterstützung von EC-Standorten, die von unabhängigen Bekleidungsherstellern betrieben werden. Das Werbeunternehmen nutzt ZOZOTOWN und WARs Nutzerreichweite, um Kundenmarken und Werbeagenturen Werbeflächen zur Verfügung zu stellen und erzielt Werbeeinnahmen. Das sonstige Geschäft beinhaltet mit ZOZOTOWN verbundene Geschäfte, wie z.B. bezahlte Mitgliedereinnahmen, Versandeinnahmen und Abwicklungsgebühren.