Fastenal Company ist im Großhandelsvertrieb von Industrie- und Baubedarf tätig. Das Unternehmen vertreibt Gewindeverbindungselemente, Bolzen, Muttern, Schrauben, Stifte und zugehörige Unterlegscheiben sowie sonstiges Zubehör und Eisenwaren. Die Kunden des Unternehmens kommen aus der verarbeitenden Industrie und dem Nichtwohnungsbau. Der Markt für das verarbeitende Gewerbe umfasst den Verkauf von Produkten sowohl für die Erstausrüstung (OEM), wo die Produkte in den Endprodukten der Kunden verbraucht werden, als auch für die Fertigung, Reparatur und den Betrieb (MRO), wo die Produkte zur Unterstützung der Anlagen und des laufenden Betriebs der Kunden verbraucht werden. Der Nichtwohnungsbaumarkt umfasst General-, Elektro-, Klempner-, Blech- und Straßenbauunternehmen. Zu den weiteren Abnehmern seiner Produkte gehören Landwirte, Lastwagenfahrer, Eisenbahnen, Erdölförderer, Erdölproduktions- und -raffinerieunternehmen, Bergbauunternehmen, Bundes-, Landes- und Kommunalverwaltungen, Schulen und bestimmte Einzelhandelsunternehmen.