Tialis Essential IT PLC, ehemals IDE Group Holdings plc, ist ein im Vereinigten Königreich ansässiger mittelständischer Netzwerk-, Cloud- und IT-Managed-Services-Anbieter. Die Dienstleistungen des Unternehmens umfassen verwaltete Informationstechnologie (IT)-Dienste und Geräteverwaltung. Zu den verwalteten IT-Services gehören Professional Services, Tech-Bars und Ressourcen vor Ort sowie Field- und Smart-Hands-Services. Seine Geräteverwaltungsdienste bieten End-to-End-Lösungen für Beschaffung, Asset-Management, Build und Konfiguration, Benutzerbereitstellung, In-Service-Management, inkrementelle Upgrades von Hardware und Software sowie die Stilllegung des Geräts zusammen mit seiner Entsorgung. Das Unternehmen bietet Unterstützung bei Bereitstellung, Installationen, Fehlerbehebung, Tests und Hardwareaustausch an entfernten Standorten oder Rechenzentren von Kunden. Es bietet auch die Planung und Implementierung von Aktualisierungs- oder Upgrade-Programmen für Hardwaregeräte wie Mobiltelefone, Laptops oder Tablets.