SUPPORT.COM, INC. ist ein Anbieter von Cloud-basierter Software und Services für den technischen Support. Das Unternehmen bietet ausgelagerte Support-Services für Service Provider, Einzelhändler, Lösungsanbieter für das Internet of Things und Technologieunternehmen. Es bietet Service-Programme für den technischen Support sowohl für Verbraucher als auch Kleinunternehmen an, darunter Einrichtung, Sicherheit und Support für Computer und mobile Geräte, Viren und Malware-Bereinigung, Wireless-Netzwerk-Set-up und Support für Hausalarmanlagen und automatische Systeme. Das Cloud-basierte Angebot Nexus ist eine Software-as-a-Service-Lösung für Unternehmen, das Interaktionen mit ihren Kunden unterstützt. Die Endanwender-Software-Produkte sind so konzipiert, dass sie Computer und mobile Geräte pflegen, optimieren und sichern. Seine wichtigsten Software-Produkte umfassen Produkte für die Malware-Absicherung und -Entfernung (SUPERAntiSpyware); Personal Computer (PC), Smartphone- und Tablet-Wartung und -Optimierung (Cosmos) und PC-Registry-Bereinigung und -Reparatur.