Western New England Bancorp, Inc. ist eine in Massachusetts eingetragene Aktienholdinggesellschaft. Das Unternehmen fungiert als Holdinggesellschaft für die Westfield Bank (die Bank). Die Bank ist ein gemeinschaftsorientiertes Finanzinstitut mit umfassendem Dienstleistungsangebot, das eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen für Gewerbe und Einzelhandel sowie Finanzprodukte für die Vermögensverwaltung anbietet. Das Kreditportfolio der Bank umfasst gewerbliche Immobilienkredite, gewerbliche und industrielle Kredite, Wohnimmobilienkredite, Eigenheimkredite und Verbraucherkredite. Darüber hinaus bietet die Bank eine Vielzahl von Bankdienstleistungen an, darunter Telefon- und Online-Banking, Remote Deposit Capture, Cash Management Services, Überziehungsmöglichkeiten, Nachteinlagen und Tresoranlagen. Die Bank betreibt etwa 25 Bankstellen in den Bezirken Hampden und Hampshire im Westen von Massachusetts sowie in den Bezirken Hartford und Tolland im Norden von Connecticut. Darüber hinaus betreibt sie etwa 22 Geldautomaten (ATM).