NEXTEDIA S.A. ist ein in Frankreich ansässiges Unternehmen, das Beratungsdienstleistungen für die digitale Transformation in den Bereichen Kundenbeziehungen, Kundenerlebnis und Smart Data anbietet. Der Konzern bietet seinen Kunden geschäftliches und technologisches Know-how sowie eine durchgängige Unterstützung von der Beratung bis zur Implementierung von Marktlösungen. Das Unternehmen teilt seine Geschäfte in vier Hauptsegmenten auf: Omnicanal Customer Relationship Management (CRM), das Kundenbeziehungsmanagement, Contact Center und Multichannel-Interaktionen umfasst; Digitales Marketing, das CRM-Marketing & Data Driven umfasst; Digital Experience, einschließlich Web & Mobile Factory, Design Thinking, UX Design und Benutzererfahrung; Smart Data, einschließlich Big Data-Aufbereitung, Informationsarchitektur (IA) und Daten-Wissenschaft. Seine Dienstleistungen umfassen eine Reihe von Sektoren, darunter Banken und Versicherungen, Gesundheitswesen, gegenseitigen und persönlichen Schutz, Medien und Telekommunikation sowie Industrie und Energie.