Brown & Brown, Inc. ist eine diversifizierte Versicherungsagentur, Großhandelsmakler, Versicherungsprogramme und Dienstleistungsunternehmen. Das Unternehmen vermarktet und verkauft Versicherungsprodukte und -dienstleistungen, vor allem in den Bereichen Sach- und Unfallversicherung und Sozialversicherung. Zu den Segmenten gehören das Retail-Segment, das eine breite Palette von Versicherungsprodukten und -dienstleistungen für gewerbliche, öffentliche und halböffentliche Einrichtungen, Freiberufler und Privatkunden anbietet, sowie versicherungsfremde Garantieleistungen und -produkte über seine Autohändlerdienste (F&I); das Segment National Programs, das als Generalvertreter fungiert und Berufshaftpflicht- und damit verbundene Paketprodukte anbietet; das Segment Wholesale Brokerage, das gewerbliche und private Versicherungen mit Überschussbeteiligung vermarktet und verkauft, in erster Linie über unabhängige Vertreter und Makler sowie Brown & Brown-Vertreter im Einzelhandel, und das Segment Services, das versicherungsbezogene Dienstleistungen, einschließlich der Verwaltung und Regulierung von Drittschäden, anbietet.